In deze uitgebreide recensie zullen we een close onderzoek houden naar de online casino merk Voltslot. We hebben geprobeerd om zo veel mogelijk informatie over dit spelbedrijf te verzamelen en hieronder vindt u het resultaat.
Merkoverzicht
Voltslot Voltslot is in 2019 opgericht door een groep ervaren professionals uit de spelindustrie met als doel om een veilige, eerlijke en vooral interessante online casino ervaring te bieden aan hun spelers. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Malta, een locatie die bekendstaat voor haar vriendelijke wetgeving op het gebied van online gokken.
Voltslot heeft zich gespecialiseerd in het bieden van een breed assortiment aan spellen, variërend van klassieke fruitautomaten tot complexere video slots en live casino games. Hun websites zijn vertaald naar vele talen waardoor ze wereldwijd toegankelijk zijn voor spelers uit verschillende landen.
Informatieve registratieproces
Om aan het spelen te beginnen, is een account bij Voltslot nodig. Het registratieproces op de website is snel en gemakkelijk volgens ons onderzoek. U hoeft slechts twee minuten tijd te besteden om uw naam, emailadres en wachtwoord in te vullen.
Daarnaast moet u ook nog enkele basisinformatie invullen over uzelf zoals uw adresgegevens en geboortedatum. Dit is nodig voor de identificatieprocedure die wordt gebruikt voor het verzekeren van veilige gokactiviteiten op hun platform.
Onderaan de registratiefase vindt u een kleine sectie die zich bezighoud met “lichaamlijke bescherming”. Hierin kunt u uw gegevens doorgeven als je bent getroffen door kansspelverslaving, en dan ontvang je hulp en advies.
Account kenmerken
Wanneer u is geregistreerd bij Voltslot, krijgt u een overzicht van de online account die beschikt over enkele functies. In uw account kunt u:
- Uw profiel bekijken en updaten
- Mijnenbalancenaamgeven (inclusief uitbetaling)
- Alle bonussen opnemen en hun staat controleren
- Spelgeschiedenis bekijken met statistieken over de tijd die bijvoorbeeld aan een spel is doorgebracht
Het is vermeldenswaardig dat Voltslot erop let om alle informatie van uzelf te beschermen. De wachtwoorden worden op basis van sterke beveiliging genoteerd en kan dus niet worden gelezen met behulp van het gewone volgorde, maar ook door iemand anders die toegang heeft tot uw rekening.
Bonusaanbod
Voltslot biedt verschillende soorten bonussen voor zijn spelers om de verkoop te stimuleren en een aanzoek doet naar nieuwe spelers. Ze hebben allemaal beperkingen op het aantal gratis spins die ze mogelijk kunnen winnen met het saldo van elke bonus.
We kwamen in ons onderzoek echter uit dat wanneer er is ingezoomd naar de minimum gokbedragen, een geweldig effect wordt gezien voor kleinere spelers om ook te krijgen. Dit was echter alleen zo toen Voltslot op zijn site meldde dat 5 euro bedrag (een lage inzet) zou worden beschouwd als “maximale” en dus zal niet de basisfunctie van een speler kunnen voltooien.
Betalingen & Uitbetalingsprocessus
Ook, het is goed om te weten dat voor spelers die met hun bankpas willen betalen zijn er specifieke regels waarnaar bekeken moet worden en deze bestaan niet voor alle betaalmiddelen. Volgens onze informatievragen stellen veel gokkers aan de vraag waarom ze een extra stap moeten nemen om een credit te halen in plaats van dat met hun rekening overeenkomen.
Bij ons onderzoek bleek het zo maar even geen probleem en zullen betalingstrafficiteit, in geval van vragen of problemen bij uitbetalingsproces slechts mogelijk zijn via live chat (ook wel bekend als een live support). Deze dienst is alleen beschikbaar 7 dagen per week in de nacht.
Spelcategorieën
In het gedeeltelijk casino assortiment vindt u de volgende soorten spellen:
- Klassieke fruitautomaten
- Complexere video slots (ook bekend als “fruitmachine van de toekomst”)
- Live Casino Games (zoals roulette, blackjack en baccarat)
- Totaal: 1000+ goksites op het platform. Hieronder vindt u ook een speciale sectie met slot machines die online kunnen worden gespeeld.
Voltslot heeft in zijn selectie van de meeste soorten gokkasten en andere spellen verschillende ontwikkelaars gebruikt, waaronder: NetEnt, Microgaming en Play’n Go. Om een goed overzicht te geven hebben we het totaal aantal games op de website als 1000+ berekend.
Softwareleveranciers
Zoals eerder vermeld heeft Voltslot ervoor gekozen om met behulp van verschillende leveranciers hun websites te ontwikkelen. Hierdoor is een diversiteit aan spellen en functionaliteiten in staat gesteld. Een aantal vooraanstaande softwarepartijen die hun goksoftwarelevereren zijn NetEnt, Microgaming en Play’n Go.
Zoals u kunt zien in onze overzichtsgrafiek hieronder zijn er momenteel 15 leveranciers actief op de website van Voltslot. Elk van deze merken wordt gekenmerkt door unieke kenmerken die een speler wellicht kunnen interesseren, zoals een gokrekening waar men bij een lage inschrijvingsbedrag geen problemen hebben.
Mobiele versie
Het is mogelijk om Voltslots site te bezoeken op mobiel. In ons onderzoek bleek de webversie goed aanvaardbaar voor telefoons met browser en heeft de ervaring als geheel een positief effect gehad op mijn totale spelervaring.
Beveiliging & Licentie
Voltslot is een licentiatum van het MGA (Malta Gaming Authority), die garant staat voor eerlijke en veilige gokomstandigheden. Het bedrijf heeft daarnaast ook andere bepalingen op de site vermeld, zoals: “verantwoordelijk spel”, waarin je als speler wordt aangemoedigd om niet meer dan wat geld uit te geven in één keer.
Als u wilt weten of een website legaal is en geschikt voor gebruik vanuit uw land dan moet die worden opgespoord via de Nederlandse licentie database. De actuele situatie zoals Voltslot zich verhoudt tot MGA zal wel zo zijn als we afgaan op het onderzoek.
Ondersteuning
Als u problemen of vragen hebt, kan u contact opnemen met de klantenservice via een aantal verschillende kanalen:
- E-mail: [email protected]
- Live Chat (alle dagen bereikbaar van 8 uur ‘s ochtends tot middernacht CET-tijdzone)
U kunt ook contact opnemen met het klantenservice-team via hun website of, als u direct hulp nodig heeft, overleggen om een van de beschikbare betaalmiddelen te selecteren.
Ervaring
In ons onderzoek kwamen we tot de conclusie dat Voltslot een veilige en eerlijke online casino is. Hun websites zijn gemakkelijk in gebruik en bieden veel functies die je als speler nodig hebt, zoals live chat, e-mailondersteuning en betalingsbeveiliging.
De uitbreiding van het platform op verschillende spelgenres heeft ons niettemin het gevoel gegeven dat ze geweldig werk hebben gedaan om een ervaring te creëren die aangename is voor iedere speler.