Montecryptos est un opérateur en ligne de jeux d’argent qui a émergé ces dernières années pour attirer l’attention des joueurs expérimentés et novices à parts égales. Bien qu’il n’éclipse pas encore les géants du marché, la marque offre une expérience joueur conviviale, sécurisée et enrichissante aux travers de son site web dédié et de ses applications mobiles.
Présentation
L’entreprise derrière Monte-Cryptos est basée dans le paradis fiscal de Curaçao. Ce choix n’est pas anodin, car il permet une https://montecryptos.fr/ relative souplesse réglementaire en matière d’activité en ligne et ouvre ainsi la porte à l’internationalisation des produits proposés par les casinos en ligne étrangers. Le portefolio du groupe compte actuellement quatre marques : Monte-Cryptos lui-même, plus CasinoMoons, Golden Lion et Casino Royale.
En ce qui concerne la stratégie de marque adoptée par l’entreprise, il est possible d’envisager que le nom « Montecryptos » soit un jeu de mots entre les mots « mont » (montagne ou sommet) et « crypt », qui fait référence à la technique moderne de chiffrement numérique. Ce choix témoigne de l’intention du groupe à se situer dans un univers ludique enraciné dans les techniques et langages contemporains.
Inscription
L’inscription sur le site web de Monte-Cryptos est d’une grande simplicité, comme il convient pour une marque telle que la leur. Le visiteur souhaitant créer son compte passe par un processus classique : fournir ses coordonnées personnelles (nom, prénom, date de naissance) et choisir un mot de passe sécurisé. À cette étape, les utilisateurs sont invités à déclarer s’ils disposent d’un bonus ou non lors de l’enregistrement.
Fonctionnalités du compte
Une fois que le compte est créé, il devient possible pour chacun des joueurs enregistrés sur la plateforme de Monte-Cryptos de se connecter et accéder à son espace personnel. Ce dernier permet ainsi d’effectuer les opérations suivantes : consulter l’historique des dépôts réalisés ; gérer ses données personnelles ; accès aux services de communication en ligne tels que le support client et la messagerie.
Chaque joueur peut également bénéficier du système de gestion des comptes, qui lui permet notamment d’empêcher toute personne non autorisée à utiliser son compte. Le jeu sur plusieurs comptes simultanément ou même l’accès à un autre profil, ce comportement est considéré comme une fraude.
Bonus et promotions
Monte-Cryptos propose aux joueurs différentes formules de bonus pour les aider à commencer leurs jeux ou à renforcer leur capital de jeu. Ces incitations sont disponibles à condition d’avoir déjà créé son compte sur le site internet du casino en ligne.
- Bienvenue
- 100 % jusqu'à 200 € avec un dépôt minimum de 20€, la mise est cinq fois supérieure au montant reçu comme bonus.
Dépôts et paiements
En ce qui concerne les transactions financières entre le jeu en ligne Monte-Cryptos et son public, cette dernière propose deux catégories mises à disposition. Le type d'opération suivant est disponible :
- Paiement immédiat (le virement de fonds s'est effectué sous 15 minutes ouvrées)
- Transaction différée (la transaction a été réalisée après plus de quinze minutes)
En revanche, Monte-Cryptos n’est pas en mesure d’offrir à ses utilisateurs un retrait automatique.
Catégories des jeux
Le portfolio du groupe est composé de deux types de jeu : les slots et jeux de cartes. En effet, le contenu du portefeuille comprend trois catégories :
- Slot Machines : dans ce genre il y a à noter que la version démonstration fonctionne correctement sous Windows.
- Carte – Le total des cartes est d'environ 40.
Cependant nous n'avons pas pu bénéficier de jeux comme le pokers ni les autres formules qui ne sont plus mises en avant.
Fournisseurs de logiciels
Aujourd’hui, ce n’est pas rare qu’un site web d’offres de jeux soit fourni par plusieurs fournisseurs de logiciel pour optimiser sa base de jeu.
Le cas de Monte-Cryptos est celui-là même :
- Fournisseur : Amatic (qui produit notamment des jeux sous forme de pétanque), Betsafe, et Blueprint Gaming. Cependant les informations disponibles ne précisent pas s'il a été fait la sélection pour que ces mêmes marques puissent collaborer en mode transparent.
Application mobile
Bien qu’on puisse considérer le contenu des jeux proposés par Monte-Cryptos comme intéressants, certains usages d’opérateurs de jeux en ligne se montrent toujours plus sensibles aux défis réside dans la capacité à développer une application permettant l’accès sur smartphone.
Voici comment fonctionne cette plateforme :
- Tout comme ses homologues , ces applications ne comportent aucune restriction concernant les options qui ont été ouvertes en ligne.
Enfin, Monte-Cryptos bénéficie de différents systèmes de mise à jour des jeux par l'intermédiaire du smartphone.
Sécurité et licence
Dans sa constitution générale, la plateforme n’indique pas avec précision dans quelle juridiction les utilisateurs jouent. De même, le nom du directeur est en français sur le site internet mais n’a été communiqué ni au courrier postal ou téléphoniquement.
Par contre pour satisfaire cette exigence concernant la sécurité (mise à jour), le casino propose une politique de confidentialité ainsi qu'une page dédiée à l'entretien technique. Sur cette dernière, il est possible de contacter Monte-Cryptos par e-mail.
Quant à sa législation internationale et d’application pour la protection des données en ligne (GDPR), ce site web s’est conformé avec les directives européennes.
Enfin, l'opérationnalité du groupe s'inscrit dans le respect de son droit de licence. Chaque joueur disposant d'une identité et un compte bancaire valide peut accéder à cette page web ou à une des trois applications mobiles pour être enregistrer.
Support
Chacun ayant besoin, qu’il s’agisse d’un problème avec son compte ou de tout autre souci liée au jeu proposant plusieurs supports. Cette dernière dispose actuellement les ressources suivantes :
- Espace client
- Assistance par téléphone
Enfin la plateforme offre également l'accès à une page de questions fréquentes.
Expérience utilisateur
Nous avons pu apprécier cette marque lorsqu’une session sur le site web. L’application mobile d'abord est dotée d’un système efficace de navigation. Ensuite, les performances techniques sont bonnes et l'interface graphique n'a rien à se reprocher.
Cependant la question concernant son évaluation globale de la qualité des produits du site web ne semble pas être satisfaites par le client ou même sur internet en ce sens qu'aucun témoignage est disponible (sur le net).
Analyse
D’un point de vue général, on pourrait qualifier l’expérience offerte aux joueurs par Monte-Cryptos comme moyenne. L’une des principales raisons qui justifie cette note réside dans la limitation du nombre d'opérations que les joueurs peuvent exécuter sur leur compte.
En effet, malgré la richesse de ses jeux et l’intérêt qu’ils suscitent chez les passionnés, les utilisateurs ne disposent pas encore de l’amplitude souhaitée pour pouvoir être libres. De plus le cas de figure est que les limites d'abord en termes du nombre maximum de dépôts par jour ne permettent qu'un nombre relativement faible. Enfin, le montant minimum accepté à l’entrée n’est pas non plus une valeur qui évolue avec le temps.
En outre les différents types de jeux proposés et leur richesse d’appareil sont encore limitées. Ces critiques ne doivent donc pas conduire au rejet systématique de cette plateforme en raison des autres fonctionnalités qu'elle propose telles que l'adaptabilité mobile.
En revanche, nous estimons également qu’aucun problème technique n’est susceptible d’intervenir sur le site web pendant les heures ouvrables.
Cependant, la capacité du groupe à élargir sa base de jeux ainsi que son portefeuille est importante pour répondre aux attentes des joueurs.